DOSTBNB EVCİL HAYVAN BAKICISI / EV SAHİBİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ
(Hizmet Veren Taraf)
Son güncelleme tarihi: [09/10/2025]
Platform sahibi: DostBnb (“Platform”)
Web adresi: [www.dostbnb.com]
⸻
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme,
•Hizmet sağlayıcısı konumunda olan DostBnb platformu (DostBnb markasının yasal sahibi),
•Ve platform üzerinden evcil hayvanlar için bakım veya konaklama hizmeti sunmak üzere kayıt olan kullanıcı (“Ev Sahibi” veya “Bakıcı”)
arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
⸻
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, DostBnb’nin sağladığı çevrim içi platform aracılığıyla evcil hayvan sahipleri ile bakım veya konaklama hizmeti sunan kullanıcıların bir araya getirilmesini sağlamak, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
⸻
3. PLATFORMUN ROLÜ VE HUKUKİ NİTELİĞİ
3.1. DostBnb, yalnızca ilan ve iletişim ortamı sağlayan aracı bir platformdur.
3.2. DostBnb, bakım hizmetinin doğrudan tarafı değildir; yalnızca kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurmasına ve hizmet için anlaşmalarına olanak tanır.
3.3. Platform, ödeme aracı, işveren, acente veya komisyoncu sıfatı taşımaz.
3.4. DostBnb, kullanıcılar arasındaki ilişkiden, hizmetin kalitesinden, ücret anlaşmazlıklarından veya oluşabilecek zararlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
3.5. Platform, yalnızca üyelik paketleri üzerinden gelir elde eder ve hizmet bedeli, komisyon veya aracılık ücreti talep etmez.
⸻
4. ÜYELİK VE HESAP KULLANIMI
4.1. Bakıcı, platforma üye olurken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
4.2. Profilde yer alan bilgiler (fotoğraf, adres, deneyim, açıklama vb.) gerçeği yansıtmalıdır. Yanıltıcı veya hatalı bilgi paylaşımı durumunda tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.
4.3. Hesap bilgileri kişiye özeldir; üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
4.4. Hesabın kötüye kullanılması veya üçüncü kişilerce izinsiz kullanımından doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur.
⸻
5. HİZMET SUNUMU VE TARAF İLİŞKİSİ
5.1. DostBnb, yalnızca tarafların bir araya gelmesini sağlar; taraflar arasındaki hizmet sözleşmesi doğrudan kullanıcılar arasında kurulur.
5.2. Evcil hayvanın bakımı, teslimi, ücret, süre, iptal veya iade koşulları tamamen tarafların kendi iradeleriyle belirlenir.
5.3. DostBnb, taraflar arasındaki hizmetin yürütülmesi veya ödemelerin gerçekleşmesi aşamasında herhangi bir garanti veya teminat sağlamaz.
5.4. Bakıcı, hizmet süresince hayvanın güvenliğini, konforunu ve sağlığını sağlamakla yükümlüdür.
⸻
6. SORUMLULUKLAR
6.1. Bakıcı, evcil hayvanın bakımına uygun koşulları sağlamak, hayvana zarar verecek davranışlardan kaçınmak ve gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.
6.2. Hayvana bilerek veya ihmal sonucu zarar verilmesi durumunda, tüm hukuki ve mali sorumluluk bakıcıya aittir.
6.3. DostBnb, kullanıcı beyanları dışında ek doğrulama yükümlülüğü taşımamakta olup, platform üzerindeki bilgiler beyan esasına dayalıdır.
6.4. Platform, doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek hiçbir zarar veya anlaşmazlıktan sorumlu tutulamaz.
⸻
7. ÜYELİK ÜCRETLERİ VE HİZMET MODELİ
7.1. DostBnb, yalnızca üyelik paketlerinden gelir elde eder.
7.2. Bakıcı, platform üzerinde ilan verebilmek veya profilini öne çıkarabilmek için uygun üyelik paketlerinden birini seçebilir.
7.3. Platform, bakıcıların sunduğu hizmetlerden komisyon veya aracılık ücreti talep etmez.
7.4. DostBnb, üyelik ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
⸻
8. HUKUKİ SORUMLULUK SINIRLAMASI
8.1. DostBnb, taraflar arasındaki hizmetin kalitesi, güvenliği, fiyatı veya zamanlamasından sorumlu değildir.
8.2. Taraflar arasındaki anlaşmazlık, tamamen kendi aralarındaki özel sözleşme kapsamında değerlendirilir.
8.3. DostBnb, platform üzerinden yapılan işlemler sonucunda doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
⸻
9. FESİH VE HESAP KAPATMA
9.1. Bakıcı, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir.
9.2. DostBnb, kullanım şartlarına aykırı davranan, yanlış bilgi veren veya hizmet kalitesini olumsuz etkileyen kullanıcıların hesabını geçici veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.
⸻
10. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
10.1. Kullanıcı, kişisel verilerinin KVKK kapsamında platformun gizlilik politikasına uygun olarak işleneceğini kabul eder.
10.2. Veriler, yalnızca hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
⸻
11. DEĞİŞİKLİKLER
11.1. DostBnb, bu sözleşme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
11.2. Güncel metin, platformda yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
⸻
12. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
12.1. İşbu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.
12.2. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yollarının aranması esastır.
12.3. Kullanıcının tüketici sıfatına sahip olması (örneğin bireysel olarak, ticari amaç gütmeden hizmet sunması) halinde, uyuşmazlıklarda kullanıcının yerleşim yeri mahkemeleri veya işlemin yapıldığı yer mahkemeleri yetkilidir.
12.4. Kullanıcının tacir veya tüzel kişi sıfatıyla hareket etmesi (örneğin pet oteli, bakım merkezi veya ticari işletme olarak hizmet vermesi) halinde ise, işbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12.5. Taraflar, bu madde uyarınca belirlenen yetkili mahkemelerin, kesin yetkili olduğunu kabul ederler.
⸻
13. YÜRÜRLÜK
Kullanıcının platforma üye olması veya platformu kullanmaya devam etmesi, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.
⸻
📄 Bu metin, DostBnb – Evcil Hayvan Bakıcısı / Ev Sahibi Kullanım Sözleşmesi’nin yürürlükteki ve hukuken geçerli halidir.